Hai să vorbim

Condiții de utilizare

Reguli și responsabilități privind accesul și utilizarea serviciilor noastre de aditivi chimici și stabilizatori de viscozitate.

1. Obiectul serviciilor

Chachachocolate.com oferă formule moleculare și aditivi chimici specializați pentru îmbunătățirea fluidității materialelor termoplastice topite în matrițele de injecție sub presiune. Serviciile includ consultanță tehnică, livrare de produse și suport post-vânzare pentru optimizarea consumului energetic și reducerea tensiunilor interne în componentele plastice de precizie.

2. Drepturile și obligațiile utilizatorului

Utilizatorul se obligă să utilizeze produsele și informațiile furnizate exclusiv în scopuri profesionale, în conformitate cu specificațiile tehnice comunicate. Orice utilizare necorespunzătoare sau modificare neautorizată a formulelor atrage răspunderea exclusivă a utilizatorului.

  • Respectarea instrucțiunilor de dozare și manipulare a aditivilor.
  • Notificarea imediată a oricăror defecțiuni sau neconformități.
  • Interdicția de a redistribui sau revinde produsele fără acordul scris al Chachachocolate.

3. Responsabilitatea Chachachocolate

Chachachocolate răspunde pentru calitatea produselor livrate, conform specificațiilor tehnice agreate. În cazul unor defecte de fabricație, ne obligăm să înlocuim produsul sau să restituim contravaloarea, fără a depăși valoarea facturată. Nu ne asumăm răspunderea pentru daune indirecte, pierderi de producție sau întreruperi cauzate de utilizarea necorespunzătoare.

4. Limitări ale răspunderii

În măsura permisă de lege, Chachachocolate nu este răspunzătoare pentru:

  • Daune rezultate din nerespectarea instrucțiunilor tehnice.
  • Defecțiuni cauzate de condiții de operare neconforme (temperatură, presiune, umiditate).
  • Întârzieri în livrare datorate forței majore.

5. Condiții de încetare a utilizării

Chachachocolate își rezervă dreptul de a suspenda sau înceta accesul la servicii în cazul încălcării repetate a termenilor, fără notificare prealabilă. Utilizatorul poate solicita încetarea contractului în scris, cu un preaviz de 30 de zile.

6. Modificarea condițiilor

Ne rezervăm dreptul de a actualiza periodic acești termeni. Orice modificare va fi publicată pe această pagină și va intra în vigoare la 15 zile de la publicare. Utilizatorul este responsabil pentru verificarea periodică a condițiilor.

7. Contact pentru aspecte juridice

Pentru întrebări legate de acești termeni, ne puteți contacta la: